Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.
Добавить жалобуЖалобы на букмекерскую контору BETTERY
82
Жалобы 24
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
После проблем с нелегальными конторами, которым ничего не стоит заблокировать твой аккаунт с денежными средствами на счету, решил перейти на легальные. Увидел у Беттери очень привлекательный бонус до 15000 фрибетами при пополнении. Пополнил соответственно я на 15000 и начал делать ставки. После нескольких дней ни единого фрибета не дали. После обращения в техподдержку сказали, что могут отказать без объяснения причин. И какай смысл тогда объявлять об этой псевдо акции, если ничего давать не планируете?! Что в нелегальных воруют, что в легальных кидают, разницы нет. Если вы заинтересовались бонусом - то можете смело разворачиваться, вы почти точно ничего не получите. У меня у бывшего коллеги произошла похожая ситуация, говорит, что если ты у них выигрываешь, то они тебе сверху ничего дарить не будут. Правда это или нет - не знаю, но факт то что БК Беттери поступает некорректно со своими пользователями. Крайне недоволен и буду продолжать освещать свой опыт публике, дабы открыть всем глаза и уменьшить количество доверчивых людей, ведущихся на красивые слова, которые, как оказалось, ничего не стоят.
Комментарий администратора
В получении бонуса отказано по причине нарушения правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера обоснованны.
Проблема при выполнении платежной операции
Необоснованно
Проблема при выполнении платежной операции
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
Здравствуйте меня сильно огорчили, всё настроение испортили. Я регистрировался в беттеру и когда увидел что дают 15000 бонусов я надеялся на них и пополнил баланс. У меня была надежда и интерес. Я поставил ставки а бонусов не дали, я даже им писал чтобы мне помогли, а мне там непонятно ответили очень злостно, вот мои номера обращений можете сами почитать #1118831 и #1141442.Помогите пожалуйста я и так в жизни радости не вижу а тут ещё так меня одурачили будто я никто в жизни обидно ведь очень.
Комментарий администратора
В получении бонуса отказано по причине нарушения правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера обоснованны.
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
Зарегестрировалась что бы ставить ставки и получить фрибет 1000рублей, ничего не получила, букмекер обосновался пунктом 3.5
Комментарий администратора
В получении бонуса отказано по причине нарушения правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера обоснованны.
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
Зарегестрировался с друга телефона, что бы получить фрибет 1000р по его совету, идентефикацию прошел, бонус не пришел, администратор обосновался пунктом 3.5
Комментарий администратора
В получении бонуса отказано по причине нарушения правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера обоснованны.
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
Здравствуйте, зарегистрировался в данной конторе , увидев что там дают бонус перед пополнением , пополнил аккаунт , но никакой бонус так и не получил , хотя перед пополнением мне так-же рассчитали бонус . Зачем мне тогда рассчитывали бонус перед пополнением , когда мне его так и не дали . Из плюсов , играя в конторе уже несколько дней интерфейс приятный и удобный , коэффициенты хорошие , выше , чем в конторах в которых играл до Bettery . Единственная неприятная ситуация возникла с фрибетом , надеюсь это произошло из-за технической неполадки и все исправят , а мне в свою очередь зачислят ОБЕЩАННЫЙ бонус
Комментарий администратора
В получении бонуса отказано по причине нарушения правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера обоснованны.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Не выводят деньги 2 месяца говорят напиши номер телефона в скайп я все написал но мне никто не звонит
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Проблема при выполнении платежной операции
Необоснованно
Зарегистрировался в бк bettery, потому что увидел на вашем сайте бесплатную ставку в 1000р, поставил выиграл, после еще проставил 3 ставки, в общей сумме баланс составил 1.5к, бк сразу заморозила мне счет по пункту 3.5 без объяснения причин... Хотя все данные паспорта и инн были введены!
Комментарий администратора
Проблема решена игроком самостоятельно.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
0:0LIVE 0:0 ПСВ (RIK) – Лестер Сити (Walker)матч закончился 1-1 ставка была больше 0.5 но ставка проиграла
Комментарий администратора
Ставка рассчитана верно.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
По официальным данным ставка удары в створ Аталанта – Манчестер ЮнИсход:Манчестер Юн < 4.5Коэффициент: должна была выиграть со счетом 4:4 а мне засчитали проигрыш со счетом 4:5 ссылаясь на протокол который залили на онлайн-сервис загрузки я хочу чтобы мне пересчитали это недоразумение
Комментарий администратора
Ставка рассчитана согласно правилам.
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
Зашел скачал все как указано а в ответ положи 500р чтоб получить фрибет в 1000р а хотя указано что при регистрации фрибет без пополненияя
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
Очень токсичная бк, никому не советую тут играть. Могут на изи отобрать бонуску, собственно что и сделали со мной. Я уверен, таких случаев у них много. Надеюсь мой отзыв спасет многих от этой нечестной бк!
Комментарий администратора
Бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил. Депозит выведен.
Проблема при выполнении платежной операции
Необоснованно
Не дают вывести средства и сделать ставку
Комментарий администратора
Проблема решена игроком самостоятельно.
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
не выдали бонус на депозит,хотя проблем с бк никогда не было. сказали, что для меня ограничена данная функцияБ за что не знаю.
Комментарий администратора
После предоставления букмекером фактических данных, статус по жалобе изменен.
По информации от букмекера, в получении бонуса отказано по причине нарушения правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера обоснованны.
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
Контора обманывает клиентов! При регистрации с мобильного телефона пообещали фрибет В итоге я зарегистрировался прошел идентификацию пришло смс что фрибет начислен но его нет! При обращение в тех поддержку написали в двух словах мы хотим даем хотим не даем хотим списываем просто так фрибеты без каких либо объяснений И после этого если контора такая то 100000 раз подумайте прежде чем вносить депозит и делать ставки в этой конторе
Комментарий администратора
После предоставления букмекером фактических данных, статус по жалобе изменен.
По информации от букмекера, в получении бонуса отказано по причине нарушения правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера обоснованны.
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
Выполнил все заявленные условия. Скачал и зарегистрировался в приложении. В итоге: фрибет не начислили. Обратился к администрации: тоже отказ по неясным причинам
Комментарий администратора
После предоставления букмекером фактических данных, статус по жалобе изменен.
По информации от букмекера, в получении бонуса отказано по причине нарушения правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера обоснованны.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
26 июня 2021г. я зарегестрировалась в букмекерской компании Bettery по их баннеру ‘Беспроигрышная ставка за регистрацию 2000р к ЕВРО’. После регистрации и прохождения идентификации беспроигрышную ставку 2000р. не дали. 26 июня я пополнила баланс на 2000р с банковской карты. И теперь они отказываются вернуть мне мой депозит. Прошу помочь вернуть мой депозит от этих мошенников. Помогите.
Комментарий администратора
По информации букмекера, вывод средств осуществлен в регламентируемые сроки.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
Проблема при выполнении платежной операции
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Проблема при выполнении платежной операции
Необоснованно
Всем привет, повелся на рекламу беспроигрышный пари, выполнил все условия для получения бонуса, после чего понял, что не смогу воспользоваться данным предложениям, так как надо дополнительно ехать в какой-то из офисов партнёров для повышения уровня верификации, плюнул на это дело. Поставил деньги на вывод в 10:31 и по сей день жду вывод. С чего такие задержки вывода, сумма не большая для вывода чтоб что-то там проверять и так далее. Далее, ты обращаешься в ТП с просьбой объяснить связи с чем такие задержки, а тебе тупо ответы ****шут скриптами мол вывод от 1го часа до 3х дней, да не одна нормальная БК по столько дней не выводит деньги. Крайне не рекомендую связываться с этой БК.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без учаастия Арбитража Легалбет.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Добрый день,увидел рекламу в Инстаграмм,зарегистрировался,закинул 2000 тыс выграл,вывел вроде все ок было,потом закинул ещё 8000 выграл 13000 и заблокирован,начал писать обращение только посменном виде через администрация целый день мучали с фото отправил сказали ждать 72 часа,потом опять запросили паспорт и номер карты,и молчат,контора просто отвратительная такого ещё не встречал,делают все возможно чтобы не выплачивать деньги,не связывайтесь !
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
* Сумма нескольких приветственных бонусов