Жалобы
Решено

Проблема при выполнении платежной операции

30 сентября 2020, 11:12
5

Добрый день ! Установил приложение bettery , внёс на счёт 500 руб , сделал 3-4 ставки после чего запретили делать пары , попросту заблокировали . На счету осталось 476 руб отправил запрос админам . Сначала они просили прислать фото карты , потом привязать ее , сказали что все можете выводить , но сайт и приложение выдаёт ошибку . Выяснилось что я пополнял счёт с Аппел пей , а выводить нужно на карту и все зависло . Предложили почистить cookie и кэш и типо все поможет . Нет не помогло . Отдайте мои деньги

Сумма: 476
Комментарий администратора
Средства выведены. Задержка была связана с техническим сбоем на стороне провайдера.
Прошло 5 дней , проблема так и не решена !
Отвечают вежливо что нужно подождать , программисты занимаются . По факту нужно просто разблокировать аккаунт , что они делать не хотят
Здравствуйте. Вам удалось вывести денежные средства?
Alsen
0
Без паники!) По информации от представителя букмекера, имеет место быть технический сбой в платежной системе, о вас не забыли.
Комментарий был отредактирован
Alsen
0
Букмекер запрошен.
Копировать токен