Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
27 августа 2020, 12:36
9
Добрый день! Судя по отзывам и жалобам проблем с этой "конторой" хватает. Я очередной счастливчик, который попал в эту ж...у! В этой конторе в нуле, играю совсем недавно. Совсем неожиданно ., вечером порезали максимумы и заблокировали счет. Сделал запрос администраторам, сказали, что якобы требуется верификация. ***** с ними, отправил утром . им фотографии как требуют. Вторые сутки молчат. Как с ними быть! Почему такого бардака нет в Пари-Матч например (играю там давно, сделал около 3 тыс. ставок) и намека на такое даже не было!
Сумма:
2350 ₽
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
0
Спасибо! Деньги вернули в полном объеме (2 350 руб.), с выигрышем...
0
Добрый день! Как я понимаю и на Вас (Legalbet) эти уроды класть хотели, да? Более 3-х недель с моменты жалобы прошло - результата ноль...
Руководитель отдела арбитража
ARHIP
0
Здравствуйте. Вы можете вывести депозит тем же способом, что и пополняли.
1
Полностью согласен, деньги не возвращают. Не ведитесь на их рекламу.
0
В итоге, вчера они ответили, точнее продолжили издевательства. Теперь видите ли им нужны фото моей банковской карты. Просто карты и селфи с картой в руках. Идиоты что ли?! Я вообще не обязан никому предоставлять фото СВОЕЙ банковской карты! После такого запроса я терпеть это больше не намерен. Актировал пункт самоисключения навсегда. Они обязаны вернуть мой депозит как минимум (номинал последней ставки 1000 руб.), а по-нормальному, все деньги на моем счете. Куда, в какую вышестоящую инстанцию жаловаться на этих....!
ARHIP
0
Здравствуйте. Вы хотите отказаться от процедуры верификации и вернуть свой депозит?
Alsen
0
Добрый день! Да. Я считаю данную процедуру как минимум унижением человеческого достоинства. Ещё большой вопрос с правовой точки зрения законно ли это и не нарушает данная процедура и поведение сотрудников данной БК законодательство РФ. И почему если игрок в минусе никто и не думает проводить подобные процедуры, странно как-то, да?
0
Забили они на ответ! Так и неделю ждать можно...
Руководитель отдела арбитража
0
Вы только вчера документы отправили, рано еще жаловаться. Давайте дождемся ответа от конторы.
* Сумма нескольких приветственных бонусов