Жалобы
Не решено
Мостбет цупис задерживает расчет ставок на срок до 2 месяцев
20 марта 2019, 09:35
4
2 ставки, 1 тотал, другая на гейм. Поддержка пишет, что рассчитывать будут до 2 месяцев. Прошло уже 2 недели с момента выигрыша ставок
Комментарий администратора
Мы не пришли к приемлемому решению по расчету ваших ставок с БК Мостбет. Букмекерская контора Мостбет не смогла предоставить в адрес legalbet наличие со стороны букмекера действий как ответственного оператора при подозрении на Договорной матч
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Прежде всего, позвольте выразить слова благодарности за выбор нашей БК. Возможно вы уже видели наши комментарии другим игрокам, которые столкнулись с аналогичной ситуацией, поэтому можем лишь процитировать то, что уже сообщали. Действительно, как уже сообщалось ранее, расчет указанной вами ставки приостановлен в соответствии с пунктом правил 2.23.
Мы понимаем, что возникшая ситуация крайне неприятна для вас. Со своей стороны, мы действуем строго в рамках установленных правил, с которыми вы, как клиент согласились зарегистрировавшись в нашей БК. Безусловно, мы сделаем всё зависящее от нас, дабы ускорить процесс расчета, однако мы не можем гарантировать точный срок решения вопроса.
От лица БК, позвольте принести вам наши искренние извинения за доставленные неудобства.
Ваш Mostbet.ru