Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

20 апреля, 12:29
5

Добрый день. в 17:51 МСК сделал ставку на волейбол женщины чемпионат Болгарии Марица-ЦСКА. Ставка сыграла. Мне её расчитали с коэффициентом 1, ссылаясь на то что событие началось в 17:30 МСК. Я матч смотрел в прямом эфире начался он в 18:30 МСК ( в других БК его давали в live с 18:30 МСК). Я посмотрел результаиы в других БК и на сайтах, которые занимаются статистикой, везде время начала 18:30 МСК. Обратился в чат Олимпа, там попросили подождать(они уточнят), потом  ответили что событие началось в 17:30 МСК. На следующий день я посмотрел результат на официальном сайте федерации волейбола Болгарии(bvf), там время начала матча 18:30 МСК. Я снова обратился в чат Олимпа, объясняя им что везде где я смотрел время начала события 18:30 МСК и попросил их ещё раз всё проверить. Проверяли минут 15. Потом написали что по их информации событие началось в МСК. Прошу разобраться в данной ситуации. 

Сумма: 7293
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
vvv.74
1
Большое спасибо.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ставка пересчитана на выигрыш.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
vvv.74
0
Здесь время местное. По МСК это 17:51
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.
Копировать токен