Жалобы
Решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
22 сентября 2023, 08:20
3
Бк нагло рассчитаои офсайды по 0-0 ссылаясь на сайт уефа.ком , отправил им скриншот с сайта где видно что ставка зашла , они отмазываются скриншотом с того же сайта сделанным при счете 0-0 по офсайдам и пишут по пункту 4.4 мы вправе рассчитать ставку по скриншоту об окончании матча , а то что сайт скорректировал статистику после и добавил офсайд на 54 минуте у ренна их не волнует. Совет не ставьте там если не хотите потерять деньги контора дважды так баловалась первый раз в матче корейской лиги все конторы расчитывают коректно , а вот эти нагло делают неправильные расчеты чтобы клиент не получил выигрышь
Сумма:
750 ₽
Комментарий администратора
В рамках лояльности игроку начислена сумма выигрыша.
Руководитель отдела арбитража
1
В виде исключения вам начислили сумму выигрыша. Но на будущее учтите, что по правилам БК такие ставки рассчитываются по первоначальным протоколам.
Дмитрий Демин
-1
Я думаю это не в виде исключения , а потому что офсайд был на 54 минуте , а то как то получается так что по этому правилу букмейкер рассчитает кого то под 0-0, а кого то под 1-0 собрав весь кэш и потеряв 0 рублей, удивляет то что Тех служба не смотрит официальный доработанный протокол , а ссылается на скрин шот сразу после окончания матча , удобно
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов