Проблема при выполнении платежной операции

4 апреля 2023, 12:04

Здравствуйте. Пополнил свой счет в бк БЕТСИТИ на 15000 руб. Сделал одну ставку на 10000 руб.(проиграла). Матч еще не закончился как счет заблокировали. Запросили разные фото, сделал их и отослал. Ответили что разблокируют через неделю. После разблокировки сумма ставки на любое событие составила 0-10 руб. Хотел вывести остаток средств 5000 руб., пишут что мне надо проставить всю сумму депозита. Пишу им что сумма ставки (на любое событие) составляет или 0 руб. или 10 руб. что при таких лимитах проставить оставшуюся сумму в 5000 руб. очень проблематично. Пишу им либо поднимите лимит ставки (на любое событие) чтобы я смог поставить оставшуюся сумму депозита (5000 руб.) либо просто выведите мне их. Отвечают они мне что действуют в рамках своих правил (написанных кстати только под себя, ни как не учитывая права игрока) Почему они заставляют меня делать ставки, может я решил завязать со ставками, решил бросить это дело, ноя не могу вывести свои деньги. Прошу вас отреагировать на мою жалобу и как то помочь в решении моей проблемы.

Сумма: 5000 ₽

Комментарий администратора

Оборот депозита игроком успешно выполнен.

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. Функция вип-ставки у вас имеется?

а как это узнать или где эта функция?

В купон добавьте какой-нибудь исход. Если функция включена, то должно быть так:

нет у меня такого

Проверьте теперь, появилась такая функция?

да теперь есть. надо там галочку поставить и сделать ставку ?

Спасибо вам огромное. ставку приняли.

3 737 игроков

№9 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов