Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

28 февраля 2023, 01:52
4

Очень давно не заходил в свой аккаунт, сегодня зашёл - аккаунт в блоке, поддержка игнорит, помогите решить проблему.

Сумма: 500
Комментарий администратора
По информации от букмекера, аккаунт разблокирован.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Нам сообщают, что никаких аннулирований ставок у вас на аккаунте не было. Вы уверены, что на балансе были деньги?
да, были деньги, была мелочь, но точно был не 0, деньги эти были на старой 1Хклоновской версии, после переезда на другую платформу деньги пропали
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
войти в аккаунт удалось, но нарисовалась новая проблема, на балансе 0, пропали все деньги, также заблокирован вывод и пополнение
Копировать токен