Жалобы
Не решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

14 апреля 2022, 17:48
12

Зарегистрировался в данной конторе 29 марта 2022 года, пополнил, поставил несколько ставок, они сыграли, хотел вывести деньги, но мой аккаунт заморожен, сказали 14 апреля будет видеоверификация, позвонили, пообщались, поставил проверяющего на место, сам правила не все знает, по объявлению набрали. Сделали 3 ставки возврат, остался мой депозит, но не дают все равно вывести его, звонил на горячую линию, сказали писать на почту, а на почте игнорят, прошу помочь разобраться с этой помойкой


Дубликаты жалобы:
/complaint/14088781/

Сумма: 2000
Комментарий администратора
Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.
У меня тоже такое же проблемы но мне не Предупреждали взяли залакировала щас игнорирует не отвечает никто сумма 140000 т рублей
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Возврат ставок осуществлен по причине явной технической ошибки. На данный момент счет находится на проверке. Срок проверки может составлять до 60 дней.
Дружище, подскажи, эта помойка опять не дает вывести, говорит надо депозит прокрутить, но они же делают возвраты на выигрышные ставки, а проигрыш проигрышем, тоесть я могу только проиграть свои деньги, как без отыгрыша вывести
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Если не будете ставить на косяки, то нормально вам все рассчитают и выполните оборот.
Похоже на ошибку, а они не рассчитывают
как быть дальше, куда обращаться?
Так а зачем проверять мой депозит, там кроме депозита ничего нет, пусть не заморачиваются на 60 дней, тем более я предпологаю, что не до 60 дней, а на 60 день
Там мои внесенные средства, что они проверяют или вы хотите сказать, что мне не вернут мой депозит?
О какой проверке идет речь? Даже если я ее не пройду, деньги заберут?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Депозит точно вернут, не переживайте.
Я смотрю не только у меня проблема....Ставки делают возвратными и просят видеоиндефикацию... Та же самая проблема...
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Скрины возвращенных ставок выложите, пожалуйста.
Здравствуйте, вернули и вернули, сущность этой помойной букмекерской конторы понятно. Они задерживают мой депозит уже больше 3 недель
Копировать токен