Жалобы
Решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
8 марта 2022, 22:51
9
8 марта в 22:11 мною был проставлен ординар на сумму 7300 рублей на событие: Теннис. ATP. Индиан-Уэллс. Хард. Квалификация 08/03 22:05 Франсиско Серундоло - Шан Цзюньчэн - исход 2-й гейм: Франсиско Серундоло. На данный исход я успел проставить с коэфицентом , однако, после того как Франсиско Серундоло сделал брейк и ставка выиграла, букмекер посчитал, что имелась ошибка в росписи коэфициентов и сославшись на пункт 5.8 Правил дал возврат по выигранной ставке. Считаю, что данное решение букмекера неверное, хотел бы его оспорить.
Сумма:
14746 ₽
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Руководитель отдела арбитража
0
Ставка пересчитана на выигрыш.
0
На данный момент представитель БК Зенит на сайте отсутствует. Рассмотрение жалобы невозможно.
Alsen
0
Добрый день. Предстваитель БК Зенит временно отсутвует на сайте или на постоянной основе его не будет теперь?
Руководитель отдела арбитража
maksimusf2000
0
Пока неизвестно.
Дмитрий Демин
0
А где эту информацию можно будет узнать и есть ли смысл подать повторно жалобу через некоторое время?
Руководитель отдела арбитража
maksimusf2000
0
Если представитель появится, то мы подадим запрос по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Добрый вечер. Недавно (жалобы от 18.03 и 20.03) был запрошел букмекер "Зенит". Однако, моя жалоба, о которой вы говорили - "если воявится возможность - будет подан запрос", так и осталась без расмотрения. Мне нужно заного подать жалобу?
Руководитель отдела арбитража
maksimusf2000
0
Здравствуйте. Хорошо, что напомнили. Завтра сделаю запрос.
Дмитрий Демин
0
Спасибо Вам большое!
* Сумма нескольких приветственных бонусов