Жалобы
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
9 апреля 2021, 21:25
5
Дали фрибет 500р в БК . Но как только пари сыграло, то сразу аннулировали и даже не сказали в чём причина. Как дурак сидел и ждал пока пари рассчитают. Но ничего не начислили. В тех.поддержке сказали, что ошиблись. Такого мошеничества не встречал. Видимо рассчитывают на азарт человека. Мол, если фортануло, то может ещё раз попробывать. Не советую данного букмейкера.
Сумма:
500 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, сумма бонуса аннулирована по причине нарушения игроком правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера в рамках правил.
Представитель БК
0
Здравствуйте. 9-го апреля в результате технического сбоя программы ряду игроков ошибочно были начислены фрибеты и сделана e-mail рассылка. Всем игрокам, получившим данное письмо, направлена дополнительная коммуникация, а также начислены другие бонусы в соответствии с их игровой активностью. Игрокам, нарушающим правила БК, альтернативные бонусы начислены не были.
0
Здарова.Можете его не запрашивать лишний раз этого букмекера,если его таковым можно назвать..Они отвечают,что фрибет вам был начислен по ошибке.Так отвечают всем,всем миллионам которым они начислили.Т е сначало начислили,а потом всем отменили.Это новый такой пиар ход,чтобы про эту парашу не забывали.Но я про нее и не забывал никогда и без этого развода.Как можно забыть организацию,которая при пополнение берет комиссию и кидает стрелки на киви?Хотя киви тут не при чем.
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
0
Запросили букмекера по жалобе.
0
меня тоже киданули таким же образом
* Сумма нескольких приветственных бонусов